Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

www.in-form.io ejes og drives af:

in-form ApS 

CVR.no: 43197665

Nordre Fasanvej 72

2000 Frederiksberg

Mail: kontakt@in-form.io

Telefon: +45 27 50 80 22

 

Betaling

in-form modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, MasterCard. 

Alle beløb er i DKK. og inklusiv moms og gebyrer.

Det er ikke muligt at betale med check eller kontanter. 

Betaling gennemføres altid online.

Ordren er først gennemført, når betalingen er gennemført. 

Hvis betalingen bliver annulleret, annulleres ordren. 

Hvis der ikke modtages betaling, sendes billederne ikke.

in-form opbevarer hverken kortnummer, udløbsdato eller kontrolcifre.

 

Privatpolitik

Vi behandler dine oplysninger fortroligt. Læs hvordan vi behandler dine oplysninger i vores Privatpolitik (www.in-form.io/privatpolitik).

 

Levering

Straks efter betaling er gennemført, modtager du kvittering på din ordre via den opgivne mailadresse.

Billederne leveres efter den planlagte fotodag til afhentning i klubben. 

I visse situationer vil pakkerne blive leveret via post til privatadresse. 

Vi forbeholder os retten til at vælge beslutte leveringsmetode. Det bliver altid informeret ud til køber, inden købet foretages. 

Der tages dog forbehold for fejl i forhold til levering fra vores leverandørs side.

 

Reklamation
Hvis du er utilfreds med kvaliteten af billederne, eller de har taget skade under levering, kontakt in-form på kontakt@in-form.io

Beskriv problemet, og vedhæft et billede af skaden/klagen, så tager vi os af det hurtigst muligt og sender nogle nye billeder, hvis skaden ikke er selvforskyldt. Dette gælder dog kun op til 7 dage efter levering.

Der gives ingen garanti for farverfalmen over tid eller vandfasthed på billederne.

Ved returnering af varer betaler kunden selv omkostninger ved forsendelse.

Hver sag vil blive behandlet individuelt, og du bliver kontaktet af in-form ved klagesager.

 

Fortrydelsesret

Ved køb af produkt har du fuld returret i 14 dage efter modtagelsen af pakken.

Såfremt du ønsker at returnerer, skal alle bestilte produkter returneres i oprindelig stand.

Den digitale fil må hermed ikke distribueres eller bruges på nogen måde.

For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal køber inden udløbet af fortrydelsesfristen give in-form en utvetydig erklæring herom. Dette kan bl.a. ske ved, at køber henvender sig til in-form’s kontakt via in-form's e-mail, telefon eller udfylder denne formular og sender den til: in-form ApS, Nordre Fasanvej 72, 2000 Frederiksberg.

 

Sygdom

Ved sygdom på fotodagen, skal der tages kontakt til os via e-mail eller telefon. Her vil hver sag løses ud fra omstændighederne.

Kontakt- og klagemuligheder

Hvis du ønsker at kontakte os eller klage over noget vedr. din eller dit barns oplevelse på www.in-form.io eller på fotodagen beder vi dig kontakte os på kontakt@in-form.io Vi vil gerne høre din tilbagemelding – godt som skidt.

 

Forbehold

in-form tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser og for fejl ifbm. salg på vores webshop på www.in-form.io

 

Force majeure 

in-form og www.in-form.io fraskriver sig ethvert ansvar som følge af udefrakommende omstændigheder, som in-form ikke har rådighed over (force majeure). Sådanne omstændigheder kan f.eks. være krig, naturkatastrofer, ændret lovgivning, brand samt anden uforudset skade, myndighedsrestriktioner, importrestriktioner eller salgsforbud.

Samtykke

Ved at acceptere handelsbetingelserne, giver du samtykke til at in-form må tage billeder af dig eller dit barn til salg af fotopakken.